خدماتنا

تجربة استثنائية لإدارة اتصالاتك بمرونة فائقة

مع فورتيل، راح تستفيد من مزايا حلوة، مثل استقبال المكالمات من أي مكان وأي وقت. وأيضًا، راح تقدر تدير اتصالاتك من أي جهاز بكل سهولة، مهما كان نوعه. ممكن توجه المكالمات بالطريقة اللي تناسبك وتستفيد من خصائص تانية كثيرة. والأحلى من هذا كله، إنك تقدر تنشئ حسابك في دقائق معدودة. بس سجل معنا واحصل على كل هذه المزايا

السنترال السحابي من فورتيل

  • الهاتف السحابي من فورتيل.
  • يوفر وقتك، يرضي عملائك، ويزيد أرباحك.
  • استقبال المكالمات من أي مكان وأي وقت. وأيضًا، تقدر تدير اتصالاتك من أي جهاز بكل سهولة، مهما كان نوعه.
  • تجربة استثنائية في إدارة أعمالك

الخدمة الشاملة من فورتيل

  • توفير ارقام اتصال ( رقم موحد او رقم ارضي او مجاني ) مجاناً  او استخدام الارقام الحالية للعميل
  • توفير موظفين مع المعدات الخاصة بهم ( مكتب ، انترنت، هواتف، سماعات)
  • فترة العمل : 8 ساعات – 5 أيام بالاسبوع 
  • الرد على رسائل الواتس اب.
  • الرد على الرسائل التواصل الاجتماعي ( منصة X ,  فيسبوك ، انستغرام )
  • وجود مشرف خاص
  • وجود مراقب جودة المكالمات والموظفين
  • تسجيل المكالمات الصادرة والواردة
  • تقارير دورية لاداء الموظفين.

الاضافات على الخدمة:

  • توفير برنامج OMNI channels ( الواتس اب + انستغرام + فيسبوك ) 
كيف يمكن ربط الواتساب مع الرقم الموحد | إليك التفاصيل

خدمة الرد على الواتس اب

  • رقم موحد او ارضي  مجاناً او استخدام الرقم الحالي 
  • توفير موظفين مؤهلين للرد على العملاء بكل احترافية 
  • فترة العمل : 8 ساعات – 7 أيام بالاسبوع 
  • توفيربرنامج Whatsapp bussness API  (بمبلغ اضافي) او استخدام البرنامج الحالي لو وجد
  • وجود مشرف خاص
  • وجود مراقب جودة المحادثات
  • تقارير دورية لاداء الموظفين.

خدماتنا حسب قطاع أعمالك .. حلول مخصصة لكل قطاع لتلبية متطلبات عملك بدقة واحترافية

مستقبل العقارات مع خدمات مراكز الاتصال

نساعدك في إدارة جميع جوانب التواصل مع عملائك:
    • تقديم المعلومات وترتيب زيارات العقارات.
    • متابعة خدمة ما بعد البيع.
    • تنفيذ حملات تسويقية واستلام الإيجارات أو الأقساط

مستقبل التعليم مع خدمات مراكز الاتصال

خدمة مميزة للطلاب وأولياء الأمور:

  • دعم عمليات القبول ومساعدة الطلاب الحاليين.
  • الترويج للبرامج الدراسية لجذب المزيد من الطلاب

مستقبل التعليم مع خدمات قطاع التحصيل

حلول فعّالة لتحصيل الديون:

  • التواصل المهني مع المدينين.
  • إرسال تذكيرات وتقديم خطط تسوية.

مستقبل التعليم مع خدمات المتاجر الإلكترونية

ندعم متجرك لتحقيق أفضل تجربة لعملائك:

  • إدارة الطلبات والرد على استفسارات العملاء.
  • الترويج للمنتجات والتواصل مع العملاء لتأكيد الطلبات.