خدمة عملاء تحقق لك مبيعات!
تواصل مع عملائك بشكل أسرع وأكثر فاعلية.
من خلال فريق خدمة عملاء مخصص لك، يمكنك إدارة جميع المحادثات والمكالمات من مكان واحد
ما يساعدك على توفير وقتك وزيادة رضا العملاء.
منظومة متكاملة لخدمة العملاء
استراتيجيتنا تعتمد على التطوير المستمر لتحقيق الأهداف دون تعقيدات
أو إضاعة وقت في التخطيط الزائد
فريق مدرب على رفع معدلات الطلبات
تسجيل المكالمات للمراجعة والتحليل
تقارير مفصلة لتحليل مستوى الفريق
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
القدرة على تحويل البريد الصوتي إلى بريد إلكتروني
إدارة المكالمات الواردة
كل أدوات النجاح بين يديك مع فورتيل
أضف موظفين، تابع الفواتير، وراقب المكالمات بسهولة
لأن التفاعل الجيد هو اللي يفرق!
قدمنا لك أدوات تساعدك تقدم خدمة تواصل استثنائية في أي وقت ومن أي مكان
نقوم بتحسين تجربة التواصل بينك وبين عملائك
تكنولوجيا وتقنيات سحابية متقدمة تجعل الخدمة أكثر كفاءة
صوت واضح ومكالمات بجودة عالية لتعزيز وتقوية التواصل
موظفين محترفين بلغات ولهجات متنوعة متخصصين في دعم العملاء
خدمة عملاء تساعدك على تحقيق النمو
أجهزة شبكية ذكية تبني نجاحك
تقنيات شبكية متقدمة تدعم نمو أعمالك خطوة بخطوة مثل أجهزة التوجيه والمفاتيح
تكنولوجيا سحابية ذكية
حلول ذكية تخزن بياناتك وتشغل تطبيقاتك بكل كفاءة وأمان
اتصال صوتي يتكلم لغتك
أنظمة وخدمات رقم موحد تخليك على تواصل دائم مع عملائك من أي مكان
استشارات تقنية تفهم احتياجاتك
حلول مخصصة على قياس شركتك لتحقق أهدافك بسهولة
دعم فني ما يخليك توقف
صيانة وخدمات مستمرة تضمن استمرارية شغلك بكل سهولة
وراء كل رقم حكاية نجاح!
0
+
شركة تستفيد من خدمات فورتيل
0
+
موظف يعتمد على أنظمتنا
M
0
+
دقيقة مكالمات شهرية
%
0
جودة الاتصالات وعمل الخدمات
الاختيار الأول للشركات السعودية!
