شو اللي يميز خدمات فورتيل؟

خدماتنا مميزة بدعم سريع يساعدك في تطوير عملك وتحقيق نجاح أوسع.
تتنوع خدماتنا في العديد من المجالات.

اضغط لمزيد من التفاصيل

1.

1.

خدمات المكالمات

من خلال خدمات المكالمات

السنترال السحابي يوفر خدمات المكالمات عبر الإنترنت، يعني تقدر تسوي مكالمات صوتية عن طريق الهواتف العادية وتطبيقات الجوال.

2.

خدمات البريد الصوتي

خدمة البريد الصوتي في السنترال السحابي تقدم لك وسيلة سهلة ومريحة لإدارة المكالمات الواردة وتسجيل الرسائل الصوتية. تقدر تستقبل رسائلك عبر البريد الصوتي وتسمعها في أي وقت ومن أي مكان عن طريق الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية.

3.

خدمات الدعم

نقدم لعملائنا في فورتيل خدمات إضافية تدعم عملهم وتسهم في نجاحهم من خلال النقاط التالية المهمة في سنترال السحابي الخاص بالمؤسسات:

 

4.

خدمات الاتصال

خدمات الاتصال في السنترال السحابي تمكّنك من تجربة فريدة ومرنة في إجراء واستقبال المكالمات الصوتية عبر الإنترنت. يمكنك استخدام أجهزة الهاتف العادية أو التطبيقات النقالة للتواصل بسهولة ويسر، مما يوفر لك حرية التواصل وتنظيم مكالماتك بطريقة مريحة.

اجعل مشروعك الآن أكثر كفاءة

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum.

ما يميزنا

نتواجد بقربك على مدار الساعة لمساعدتك وتقديم الدعم اللازم لضمان سلاسة مكالماتك و حل أي عقبة تواجه فريقك.

مؤشر الاشغال (BLF)

عبر صفحة تقارير مفصلة وبسيطة ، نقدم لك تحليل لكافة البيانات التي تحتاجها لمتابعة أداء فريقك وتطوير عملك ورصد أهم مؤشرات الأداء بشكل آلي وبسيط.

الإملاء

تسجيل كافة المكالمات التي يجريها فريقك مع إمكانية حفظها بشكل مباشر على خوادم خاصة بك لمزيد من الخصوصية والأمان.

المستخدمين عن بُعد

ابق على اتصال دائما ولو كنت خارج مكتبك ، تطبيق جوال خاص يمكنك من استلام المكالمات واصدارها و التحدث المباشر مع موظفيك أو عقد الإجتماعات.

الاتصال الداخلي والبيجنج

نساعدك للحصول على ردود تفاعلية احترافية لتوجيه المتصلين بك، توفر على فريقك الوقت وتساعد عملائك للوصول لما يبحثون عنه بسرعة وفعالية.

المساعد الشخصي

استقبل مهما تطلب الأمر من اتصالات بنفس اللحظة دون الحاجة لخسارة اتصالات او وضع العملاء على الإنتظار.

مجموعات الرنين

نساعدك بالربط مع منصات إدارة العملاء CRM وذلك إما بالربط المباشر مثل ZOHO, Sales Force ، او اي منصة أخرى عبر تطوير ربط خاص عبر ال API.

دليل الهاتف

عبر صفحة تقارير مفصلة وبسيطة ، نقدم لك تحليل لكافة البيانات التي تحتاجها لمتابعة أداء فريقك وتطوير عملك ورصد أهم مؤشرات الأداء بشكل آلي وبسيط.

غرف المؤتمرات

تسجيل كافة المكالمات التي يجريها فريقك مع إمكانية حفظها بشكل مباشر على خوادم خاصة بك لمزيد من الخصوصية والأمان.

قوائم الانتظار للمكالمات

ابق على اتصال دائما ولو كنت خارج مكتبك ، تطبيق جوال خاص يمكنك من استلام المكالمات واصدارها و التحدث المباشر مع موظفيك أو عقد الإجتماعات.

يمكنك الوصول إليها من خلال جميع الأجهزة

بخدمات الاتصالات العديدة وحلول التكامل المتنوعة، تصرف وكأنك في مكتب العمل الخاص بك مهما كنت في أي مكان في العالم.

 

ما يميزنا

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit Ut et massa mi. Aliquam in hendrerit urna. Pellentesque sit amet sapien fringilla, mattis ligula consectetur.

المكالمات
أهم ما يميزنا :
هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

البريد الصوتي
أهم ما يميزنا 2 :
هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

الدعم
أهم ما يميزنا 3 :
هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

الاتصال
أهم ما يميزنا 4 :
هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

ما يميزنا

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit Ut et massa mi. Aliquam in hendrerit urna. Pellentesque sit amet sapien fringilla, mattis ligula consectetur.

الاتصال
أهم ما يميزنا 4 :
هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

البريد الصوتي
أهم ما يميزنا 2 :
هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

الدعم
أهم ما يميزنا 3 :
هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

الاتصال
أهم ما يميزنا 4 :
هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

أهم ما يميزنا :
هوية المكالمة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

نقل المكالمة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

حجز المكالمة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

تحويل المكالمة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

تقرير المكالمة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

الاتصال الداخلي والبيجنج

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

أهم ما يميزنا 2 :
البريد الصوتي

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

تتبعني

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

الموظف الآلي/الاستجابة الصوتية التفاعلية

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

لا تزعج

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

أهم ما يميزنا 3 :
قوائم الانتظار للمكالمات

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

شروط الوقت

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

فحص المكالمة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

مجموعات الرنين

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

غرف المؤتمرات

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

دليل الهاتف

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

أهم ما يميزنا 5 :
التجسس على المكالمات

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

مؤشر الاشغال (BLF)

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

الوصول المباشر إلى نظام الاتصال الداخلي (DISA)

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

الإملاء

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

المستخدمين عن بُعد

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

الموسيقى أثناء الانتظار

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

هذه هي الترويسة

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ