يعتبر بروتوكول بدء الجلسات واحد من أشهر الأنظمة والبروتوكولات الحديثة الموجودة في الوقت الحالي والتي تبحث كبرى الشركات عن استخدامة والاستفادة م المميزات الموجودة فيها، لذا كثرت عمليات البحث حول ماهو sip وما هي أهم الخصائص والمميزات الموجودة في تلك الأنظمة.
ماهو sip
يعتبر SIP هو بروتوكول إرسال خاص باستخدام بدء جلسات التواصل في الوقت الفعلي مع صيانتها وإنهائها بشكل صحيح، حيث تتضمن SIP بروتوكول بدء الجلسة بالإضافة أيضًا إلى بعض التطبيقات الصوتية والفيديو والرسائل النصية.
بروتوكول SIP هي إحدى البروتوكولات الخاصة بنقل الصوت عبر الإنترنت، يوجد أيضًا بعض البروتوكولات الأخرى المستخدمة في مثل تلك الأنظمة والتي تشمل بروتوكول VOIP الخاص بنقل الوقت الفعلي مع بروتوكول RTCP المتحكم في النقل في الوقت الفعلي بالإضافة أيضًا إلى بروتوكول وصف الجلسة.
تعد الفائدة الرئيسية من بروتوكول SIP أنه يساهم في توفير اتصال مباشر بين النظام الخاص بالهاتف مع مقسم الفروع وشبكة الهاتف العام، لذا لا يحتاج النظام إلى هاتف قديم يعمل على ربط الأفراد والشركات والذي يعد من أهم وأشهر البروتوكولات الحديثة التي تعمل على نهاية استخدام الطرق التقليدية في التواصل بين الأفراد.
يحتوي أيضًا تطبيقات SIP مؤتمرات الفيديو، حيث يتم تدفق وتوزيع الوسائط المتعددة بالإضافة أيضًا إلى نقل الملفات وغيرها من الخدمات الأخرى المشابهة لذلك والذي يعد SIP عبارة عن بروتوكول طبقة تطبيق خاص بنفسه عن طريقة النقل.
ما هو بروتوكول بدء الجلسة
بروتوكول بدء الجلسة أو المعروف أيضًا بأسم Session Initiation Protocol أو باختصار SIP بأنه بمثابة برمجيات أو لغة يتم استخدامها في مسألة إدارة الإتصالات المتعددة الوسائط الموجودة عبر الإنترنت، حيث يعمل البروتوكول على بدء الجلسات الخاصة بالإتصال وإدارتها بطريقة صحيحة والتعديل عليها بالإضافة أيضًا إلى إنهائها بين الأجهزة الأخرى المتصلة عبر الإنترنت.
من خلال استخدام بروتوكول بدء الجلسة يمكن استخدام التطبيقات والخدمات الخاصة بالاتصالات مثل، المكالمات الصوتية والرسائل النصية بالإضافة أيضًا إلى المكالمات عبر الفيديو وغيرها من طرق التواصل المتنوعة سهلة الاستخدام وممكنة بين نقاط الاتصال المختلفة على شبكات الإنترنت.
في عام 1996 تم تطويل النظام الخاص ببروتوكول بدء الجلسات من قبل فرق الهندسة الخاصة بمجال الإنترنت والذي تم توحيدة كمعيار رسمي صالح للاستخدام بداية من عام 1999.
ما هي أهم مميزات بروتوكول بدء الجلسة
بعد الرد على الأسئلة الشائعة حول ما هو sip من الضروري أيضًا معرفة ما هي أهم المميزات المتعلقة ببروتوكول sip والتي تعود بالنفع على الأنظمة الحديثة الموجودة في العصر الحالي والمقدمة من قبل فورتيل، حيث جاءت أهم تلك المميزات على النحو التالي:
- يعمل بروتوكول بدء الجلسة على تحديد بعض الخصائص عند بداية جلسات الوسائط المتعددة، حيث يقوم ببناء موقع المستخدم عن طريق تحديد موقع المستخدم الذي يرغب في مشاركة الجلسة الخاص بالوسائط المتعددة بالإضافة أيضًا إلى أنه يشمل عنوان IP الخاص بالجهاز أو المعرف الأخر والذي يتم تحديده من خلال شبكات الإنترنت.
- يعمل بروتوكول بدء الجلسات على تحديد ما إذا كان المستخدم متاح للاستخدام جلسة الاتصال والمشاركة فيها أم لا، حيث يعمل البروتوكول على توضيح ما إذا كانت المتصل غير موجود على شبكات الإنترنت أو مشغول في جلسة اتصال أخرى.
- من خلال استخدام بروتوكول بدء الجسات يمكن الاستفادة أيضًا من معرفة ما هي قدرات المستخدم، حيث يتم تحديد الأنواع الخاص بالاتصالات التي يقود جهاز المستخدم بدعمها، حيث توجد بعض من الاجهزه تدعم فقط الصوت ويوجد البعض يدعم الصوت والفيديو معًا لذا تعد تلك من أهم المميزات التي يقوم بروتوكول بدء الجلسات بتحديدها بشكل دقيق.
- تأتي مسئلة إعداد الجلسات ضمن أهم الخصائص التي يقوم بروتوكول بدء الجلسات بتحديدها، حيث يتم التفاوض بين الأجهزة الخاصة بالمستخدمين لتحديد أفضل طريقة يمكن من خلالها إنشاء جلسة اتصال ناجحة وجيدة، حيث تشمل أيضًا نوع الوسائط التي يتم الحصول عليها واستخدامها في تلك الجلسات مثل الصوت والفيديو والصور وما إلى ذلك بالإضافة أيضًا إلى الجودة الخاصة بها.
- بمجرد إنشاء جلسات الإتصال يقوم بروتوكول SIP بإدارة الجلسة والذي يعمل أيضًا على استئناف الجلسة أو إنتهائها بكل سهولة.
تعرف أيضا على: الفرق بين الفويب ونظام الاتصالات الموحدة
مزايا ربط بروتوكول بدء الجلسة SIP
في حال ما إذا كانت شركتك تحتاج إلى الكثير من الأعمال بواسطة الهاتف وتبحث عن استخدام الكثير من الخطوط سواء كانت شركتك صغيرة أو متوسطة الحجم فيعتبر بروتوكول بدء الجلسات SIP هو النظام الأمثل بالنسبة لك، حيث يساهم نظام ربط بروتوكول بدء الجلسات بالكثير من المزايا التي تبحث عنها الشركات خصوصًا في الوقت الحالي والتي تساهم بصورة كبيرة في تحقيق أهدافها بطريقة صحيحة وسريعة.
- يعمل البروتوكول على توفير الكثير من التكاليف والمصاريف الإدارية واستثمار تلك المصاريف في الشركة بشكل أفضل، حيث تعتبر أيضًا الخطوط الهاتفية التقليدية مكلفة بعض الشيء في الوقت الحالي بالنسبة إلى الكثير من الشركات خصوصًا تلك التي تحتاج إلى إجراء الكثير من المحادثات سواء على المستوى المحلي أو على المستوى القاري والتي تعد مكلفة بعض الشيء في وقت سابق، مع البدء في استخدام البروتوكول يعمل على توفير الكثير من الرسوم مثل رسوم الإعداد، رسوم الإيجار الشهري الخاص بالخطوط بالإضافة أيضًا إلى الرسوم الخاصة بالمكالمات.
- تأتي جميع المكالمات بجودة أعلى سواء ما إذا كانت بالصوت أو من خلال الفيديو.
- تحتوي الأنظمة الحديثة و بروتوكول SIP على الكثير من درجات الأمان المرتفعة.
- تحمل الأ،ظمة الحديثة الكثير من المرونة في الاستخدام على عكس الطرق التقليدية المستخدمة قديمًا.
ماهو sip يعد من أكثر الأسئلة المستخدمة حول أنظمة التشغيل والكول سنتر الموجودة في الوقت الحالي والتي يرغب الكثير من الشركات في معرفة ما هي الفائدة من استخدام تلك البروتوكولات وهل تعود بالنفع على مستخدميها، حيث يقدم فورتيل الكثير من أنظمة الكول سنتر الحديثة والمميزة التي تساهم في تحقيق أهدافك بشكل آمن وسريع.