خدمة البريد الصوتي في السنترال السحابي تقدم لك وسيلة سهلة ومريحة لإدارة المكالمات الواردة وتسجيل الرسائل الصوتية. تقدر تستقبل رسائلك عبر البريد الصوتي وتسمعها في أي وقت ومن أي مكان عن طريق الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية.

البريد الصوتي

البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني

تتبعني

الموظف الآلي/الاستجابة الصوتية التفاعلية

لا تزعج

شروط الوقت

3. خدمات الدعم

نقدم لعملائنا في فورتيل خدمات إضافية تدعم عملهم وتسهم في نجاحهم من خلال النقاط التالية المهمة في سنترال السحابي الخاص بالمؤسسات:

مجموعات الرنين

غرف المؤتمرات

دليل الهاتف

تتبع المكالمات

مؤشر الاشغال (BLF)

4. خدمات الاتصال

خدمات الاتصال في السنترال السحابي تمكّنك من تجربة فريدة ومرنة في إجراء واستقبال المكالمات الصوتية عبر الإنترنت. يمكنك استخدام أجهزة الهاتف العادية أو التطبيقات النقالة للتواصل بسهولة ويسر، مما يوفر لك حرية التواصل وتنظيم مكالماتك بطريقة مريحة.

الوصول المباشر إلى نظام الاتصال الداخلي (DISA)

الإملاء

المستخدمين عن بُعد

الموسيقى أثناء الانتظار

الاتصال الداخلي والبيجنج

المساعد الشخصي

اجعل مشروعك الآن أكثر كفاءة

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum.

ما يميزنا

نتواجد بقربك على مدار الساعة لمساعدتك وتقديم الدعم اللازم لضمان سلاسة مكالماتك و حل أي عقبة تواجه فريقك.

مؤشر الاشغال (BLF)

عبر صفحة تقارير مفصلة وبسيطة ، نقدم لك تحليل لكافة البيانات التي تحتاجها لمتابعة أداء فريقك وتطوير عملك ورصد أهم مؤشرات الأداء بشكل آلي وبسيط.

الإملاء

تسجيل كافة المكالمات التي يجريها فريقك مع إمكانية حفظها بشكل مباشر على خوادم خاصة بك لمزيد من الخصوصية والأمان.

المستخدمين عن بُعد

ابق على اتصال دائما ولو كنت خارج مكتبك ، تطبيق جوال خاص يمكنك من استلام المكالمات واصدارها و التحدث المباشر مع موظفيك أو عقد الإجتماعات.

الاتصال الداخلي والبيجنج

نساعدك للحصول على ردود تفاعلية احترافية لتوجيه المتصلين بك، توفر على فريقك الوقت وتساعد عملائك للوصول لما يبحثون عنه بسرعة وفعالية.

المساعد الشخصي

استقبل مهما تطلب الأمر من اتصالات بنفس اللحظة دون الحاجة لخسارة اتصالات او وضع العملاء على الإنتظار.

مجموعات الرنين

نساعدك بالربط مع منصات إدارة العملاء CRM وذلك إما بالربط المباشر مثل ZOHO, Sales Force ، او اي منصة أخرى عبر تطوير ربط خاص عبر ال API.

دليل الهاتف

غرف المؤتمرات

قوائم الانتظار للمكالمات

يمكنك الوصول إليها من خلال جميع الأجهزة

بخدمات الاتصالات العديدة وحلول التكامل المتنوعة، تصرف وكأنك في مكتب العمل الخاص بك مهما كنت في أي مكان في العالم.

ما يميزنا

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit Ut et massa mi. Aliquam in hendrerit urna. Pellentesque sit amet sapien fringilla, mattis ligula consectetur.